重生之咸鱼升职记

烘炉烈火

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第682章 推进难题

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有时候我觉得吧,这人要是想干点实事儿,就甭想不得罪人。

数字化营销这事儿,说起来高大上,做起来是真要命。培训学完了,方案写好了,刘总也点头了,我以为接下来就是顺风顺水往前推。结果呢?推?推个屁。一推就推到了铁板上。

第一个站出来反对的,是老孙。

老孙是品牌部的老人,跟着老周干了十几年,在品牌这块儿算是专家。他倒不是反对数字化营销本身,是反对我推的那个速度。

“陆总,您这个节奏太快了。”老孙拿着我发的推进计划,眉头皱得能夹死苍蝇,“三个月内全面上线数字化系统?品牌部这边光梳理现有的品牌资产就得两个月,再加上数据迁移、系统对接、人员培训,半年能搞定就不错了。”

我说:“孙哥,我知道时间紧。但刘总那边等着看成果,咱们不能拖太久。”

老孙说:“陆总,我不是拖,是怕出问题。数字化营销系统一上线,所有的投放数据、用户数据、效果数据都跑在系统上。万一系统出个bug,数据全乱了,那可不是闹着玩的。到时候客户投诉、领导问责,谁担得起?”

这话说得在理。但我不能因为他说的在理就往后推。刘总那边盯着呢,其他部门也盯着呢。我要是连个数字化营销都推不下去,以后还怎么服众?

我说:“孙哥,这样吧。咱们分阶段来。第一阶段,先把最核心的几个模块上线,其他的往后放。这样既能满足刘总的要求,又能控制风险。您看行吗?”

老孙想了想,说:“行是行,但核心模块也得两个月。您要是能等,我就干。”

两个月?我等不了。

但我不能直接说等不了。老孙这人,吃软不吃硬。你跟他硬来,他能跟你杠到底。

我说:“孙哥,这样吧。您先把核心模块的清单列出来,咱们一起看看哪些能并行推进。能并行的并行,能简化的简化。我让陈浩带几个人过来帮您,人手不够我再调。”

老孙看我态度诚恳,松了口:“行,那我先列清单。但丑话说在前头,要是因为赶进度出了纰漏,我可不背锅。”

我说:“您放心,出了事儿我担着。”

老孙走了,我坐在那儿,揉了揉太阳穴。

老韩进来送材料,看我那样,笑了。

“又跟老孙杠上了?”

我说:“没杠,商量呢。”

老韩说:“商量?我看你那表情,跟吃了苦瓜似的。”

我说:“韩哥您就别取笑我了。老孙那边要两个月,我等不了那么久。您帮我看看,有没有什么办法能压缩时间?”

老韩想了想,说:“老孙这人我了解,他不是故意拖,是确实怕出事。你要是能把风险这块儿给他兜住了,他就能快起来。”

我说:“怎么兜?”

老韩说:“找技术部的人,提前介入。让技术部的人帮他把系统这块儿的风险吃透,他就不用自己琢磨了。他只要负责品牌这块儿的内容,速度自然就上来了。”

我一拍大腿:“有道理!我这就去找技术部。”

技术部的头儿叫老赵,四十出头,秃顶,戴个厚眼镜,看着就是个技术宅。我跟他不熟,以前开会的时候打过几次照面,没什么深交。但这事儿绕不过他,只能硬着头皮去找。

老赵听完我的需求,沉默了好一会儿。

“陆总,您这个想法是好的。但我们技术部现在人手也紧,好几个项目在赶,怕是抽不出人来。”

我说:“赵哥,我知道您那边忙。但这个数字化营销系统是刘总点头的,算是公司的重点项目。您要是能帮我们一把,到时候汇报的时候,我肯定把技术部的功劳带上。”

老赵想了想,说:“那我看看,能不能抽一个人出来。但先说好,只能一个人,多了没有。”

我说:“行,一个就够。谢谢赵哥。”

老赵派了个年轻工程师过来,姓刘,二十七八岁,技术挺扎实的。小刘跟老孙对接之后,老孙果然踏实多了。技术上的事儿有小刘把关,他就只管品牌内容。速度一下子快了不少。

老韩说:“陆总,您这招行啊。借力打力,既解决了老孙的顾虑,又加快了进度。”

我说:“韩哥,这是您的主意,我可不敢居功。”

老韩笑了:“您就别谦虚了。”

老孙这边的问题解决了,陈浩那边又出状况了。

陈浩负责的是市场部这边的数字化工具落地。市场部的人习惯了传统的作业方式,突然让他们用新系统,一个个都不乐意。

小赵第一个跳出来。

“陆总,这个新系统太复杂了。以前我们做个投放方案,半天就能搞定。现在用这个系统,光数据录入就得一天。这不是帮我们提高效率,是拖我们后腿。”

我说:“小赵,刚开始肯定不习惯。等用熟了,效率就上来了。你想想,以前做投放,数据散在各个地方,想看效果还得自己汇总。现在系统自动生成报表,一目了然,这不比你手动汇总快?”

小赵说:“话是这么说,但现在不是不熟嘛。您能不能给我们多点时间适应?”

我说:“时间可以给,但不能无限期拖。这样吧,你先用一个月。一个月之后,你要是还觉得系统不好用,咱们再调整。行不行?”

小赵想了想,说:“行,那就先试一个月。”

其他几个组长也提了不少意见,有的说系统卡顿,有的说界面不友好,有的说功能太多用不上。我都一一记下来,让小刘去优化。

小刘一个人忙不过来,我又跟老赵申请了一个人。老赵这次倒是爽快,直接给了两个人。技术部的人多了,系统优化的速度也快了。

但最让我头疼的,还不是老孙和陈浩,是公关部那边。

公关部的小李,对数字化营销这事儿,一直不冷不热的。开会的时候不反对,也不支持,就是听着。我让她们部门配合推进,她说行,但进度总是最慢的。

我找她谈了一次。

“李姐,您那边数字化营销的推进情况怎么样?”

小李说:“陆总,我们公关部跟市场部、品牌部不一样。我们主要跟媒体打交道,靠的是人脉和关系。数字化营销这套东西,对我们来说,用处不大。”

我说:“李姐,您这话不对。数字化营销不是只针对投放和品牌,公关也一样。比如媒体关系的数字化管理,舆情监控的自动化,这些都能提高效率。您不能因为现在用不上,就觉得没用。”

小李说:“陆总,我不是觉得没用,是觉得没必要。我们公关部现在这套模式,运行得很好,没必要改。”

我有点上火,但忍住了。小李是老吴的人,老吴虽然走了,但她在公关部干了七八年,根基很深。我要是跟她硬来,公关部那边肯定炸锅。

我说:“李姐,这样吧。您先不急着全面推,先选一个小模块试试。比如媒体关系的数字化管理,您挑几个重要的媒体,用系统管起来。如果效果好,咱们再推广。效果不好,咱们再调整。行不行?”

小李想了想,说:“行,那就先试试。但我先说好,要是效果不好,我可就不干了。”

我说:“行,听您的。”

小李走了,我坐在那儿,叹了口气。

老韩进来,看我那样,笑了。

“公关部那边也卡住了?”

我说:“韩哥,您怎么知道的?”

老韩说:“猜的。小李那人,守成有余,创新不足。她能在公关部待这么多年,靠的不是能力,是稳。你让她改,她肯定不乐意。”

我说:“那怎么办?”

老韩说:“给她时间。她不是说先试试吗?那就让她试。等看到效果了,她自然就改了。”

我说:“要是看不到效果呢?”

老韩说:“那就让她看到效果。您找个标杆案例,让她看看数字化营销在公关这块儿能干什么。光说没用,得让她亲眼看见。”

我想了想,觉得有道理。

接下来的日子,我让陈浩专门做了一个媒体关系数字化管理的标杆案例。选了我们合作最密切的几家媒体,用系统把所有的沟通记录、合作历史、稿件发布情况都管起来。以前这些事儿全靠人工记,经常漏了这个忘了那个。现在系统自动提醒,什么时间该联系谁,什么时间该发什么稿,清清楚楚。

小李看了之后,沉默了。

“陆总,这个系统……确实有点用。”

我说:“李姐,不只是有点用。您想想,以前您管几十家媒体,光记这些事儿就得花多少时间?现在系统帮您记着,您就能腾出手来做更重要的事儿。比如深度合作,比如危机公关,这些才是您最擅长的。”

小李想了想,说:“行,那我再试试。这次推个大点的模块。”

我说:“好,您需要什么支持,随时找我。”

从那以后,小李的态度明显积极了。虽然偶尔还会抱怨系统不好用,但不再抗拒了。有一次她还主动找我,说想让我帮她申请一个舆情监控的工具,说这个对公关部很有用。

我当场就答应了。

日子就这么过着,一边推进数字化营销,一边解决各种问题。

老孙那边,核心模块提前上线了,运行得还不错。老孙专门来找我,说:“陆总,您这个思路是对的。分阶段推进,风险可控,效果也好。我以前是太保守了。”

我说:“孙哥,不是您保守,是您想得周全。没有您把关,这个系统不会这么稳。”

老孙笑了:“陆总,您这话说得我都不好意思了。”

陈浩那边,市场部的人也慢慢适应了新系统。小赵说:“陆总,我现在觉得这个系统确实好用。以前做投放方案,数据要到处找,现在系统直接出报表,省了至少一半时间。”

我说:“那就好。你跟组里的人说,用熟了之后,效率还能更高。”

小赵点点头。

公关部那边,小李选了三个模块同时推进,进度比之前快了不少。有一次开部门会,她主动说:“数字化营销这事儿,我们公关部虽然起步晚,但不会拖后腿。陆总您放心。”

我听了,心里挺高兴的。

八月份的时候,刘总来视察数字化营销的推进情况。我带着老孙、陈浩、小李,给他做了一次汇报。

老孙讲了品牌模块的上线情况和运行效果,陈浩讲了市场部的应用情况和效率提升,小李讲了公关部的推进计划和预期目标。三个人讲得都挺好,数据详实,案例生动。

刘总听完,点点头。

“不错。三个月时间,能把数字化营销推到这个程度,不容易。你们部门,是我见过的执行力最强的部门。”

我说:“谢谢刘总。是大家共同努力的结果。”

刘总说:“别谦虚。我听说,推进过程中遇到不少阻力?老孙嫌快,市场部嫌麻烦,公关部嫌没用?”

我愣了一下:“刘总您都知道了?”

刘总笑了:“你以为我不管事儿?你们部门的情况,我一直盯着。你能把这些人拧到一起,让他们从抗拒到接受,从被动到主动,这才是真本事。技术上的事儿,谁都能学。但把人搞定,不是谁都能做到的。”

我说:“刘总过奖了。”

刘总说:“行了,别谦虚了。继续推进,明年这个时候,我要看到全面上线的成果。”

我说:“好的。”

送走刘总,我站在走廊里,长长地呼出一口气。

数字化营销这事儿,总算是走上正轨了。

老韩走过来,说:“陆总,刘总刚才那番话,是真心实意的。您能把老孙、小赵、小李这些人搞定,确实不容易。”

我说:“韩哥,不是我搞定的,是大家自己想通了。老孙看到系统稳了,就不急了。小赵看到效率高了,就不嫌麻烦了。小李看到效果好了,就不抗拒了。关键是让他们看到好处,而不是逼他们改。”

老韩点点头:“对,这就是管理的艺术。逼人做事,人家不情愿。让人看到好处,人家自己就想做。”

我笑了:“韩哥您这话说得跟哲学家似的。”

老韩也笑了:“我就是个老家伙,哪懂什么哲学。就是活了大半辈子,有点感悟而已。”

九月份的时候,智能安防那个项目正式签约了。

客户那边来了个副总,姓王,四十多岁,看着挺精明的。签约仪式上,王总跟我说:“陆总,我们选你们,不是因为你们价格低,是因为你们方案做得好。特别是数字化营销这块,你们比其他公司强太多了。”

我说:“王总过奖了。我们公司现在重点推数字化营销,在这方面确实有积累。您放心,这个项目我们一定做好。”

王总点点头:“行,我信你。”

签约之后,我带着团队开始做执行方案。这次我让老孙、陈浩、小李一起上,市场部、品牌部、公关部协同作战。老孙把关品牌调性,陈浩负责数字化投放,小李做媒体传播。三个人配合得比以前默契多了,方案只改了一版,王总就满意了。

回来的路上,陈浩说:“陆总,现在咱们部门协同作战的能力,比以前强太多了。”

我说:“那是,磨合了这么久,再不默契就说不过去了。”

陈浩笑了:“也是。”

十月份的时候,公司搞了个数字化营销的分享会,让各部门交流经验。刘总让我代表品牌营销中心上台讲。

我站在台上,看着下面坐着的一两百号人,心里一点都不紧张。这种场面,我见多了。

我把我们部门推进数字化营销的经验讲了一遍,从培训学习到方案制定,从分阶段推进到解决各种问题,从老孙的顾虑到小赵的抱怨到小李的抗拒,怎么解决的,效果怎么样,都讲得清清楚楚。

讲完之后,台下掌声一片。

刘总站起来,带头鼓掌。

散会之后,好几个人来找我,说想借鉴我们的经验。有的问系统怎么选的,有的问培训怎么搞的,有的问团队怎么带的。我一一回答,能帮的就帮。

老韩说:“陆总,您现在可是咱们公司的名人了。好几个部门的总监都打听您呢。”

我说:“韩哥您就别取笑我了。我就是干了该干的事儿。”

老韩说:“您就别谦虚了。这年头,能干事儿的人多,能把事儿干成的人少。您是后者。”

我笑了:“韩哥您这话说得我都不好意思了。”

日子就这么过着,数字化营销在稳步推进,项目也在陆续落地。

智能安防项目进入执行阶段,效果不错。客户那边王总很满意,说下个季度继续合作。

智能医疗项目也签了,客户是个上市公司,预算挺高的。我让陈浩牵头做,他带着团队熬了好几夜,方案做得不错。

智能物流那个项目,谈了几个月,终于有了眉目。客户那边说对我们的方案感兴趣,下个月来公司考察。

一切都在往好的方向发展。

十一月份的时候,林晓突然给我打电话了。

“陆沉,你最近忙不忙?”

我说:“还行,怎么了?”

林晓说:“我怀孕了。”

我愣了一下,然后笑了:“恭喜啊!这么快就怀上了?”

林晓说:“是啊,我也没想到。你现在有空没?出来吃个饭,我想跟你聊聊。”

我说:“行,在哪儿?”

林晓说:“就咱们以前常去的那家店,你还记得吗?”

我说:“记得,晚上见。”

晚上,我去了那家店。还是那个角落的位置,林晓已经在那儿等我了。

她穿着宽松的衣服,肚子还不明显,但看着气色挺好的。

“恭喜啊,林晓。”我说。

林晓笑了:“谢谢。你最近怎么样?听说你们部门搞数字化营销搞得挺好的?”

我说:“还行,稳步推进。”

林晓说:“陆沉,你现在真是越来越厉害了。以前在行政部的时候,谁会想到你能有今天?”

我说:“别说了,那会儿我就是条咸鱼。”

林晓笑了:“咸鱼翻身了呗。”

我也笑了。

聊了一会儿,林晓突然说:“陆沉,你找女朋友了没?”

我说:“没有,还是单身。”

林晓说:“你怎么还不找?都多大岁数了?”

我说:“忙,没时间。”

林晓说:“再忙也得找啊。要不我给你介绍一个?我老公那边有个同事,人挺好的,长得也漂亮,要不要见见?”

我说:“别别别,你别操心了。我自己有数。”

林晓叹了口气:“行吧,你自己看着办。但别太挑了,差不多就行了。”

我说:“知道了。”

吃完饭,我送林晓回家。她老公在楼下等着,看见我,笑着打了个招呼。

“陆哥,谢谢啊。”

我说:“客气了。恭喜你们。”

她老公说:“谢谢。有空来家里坐。”

我点点头,转身走了。

走在路上,我抬头看了看天。星星挺亮的,风也不大。

林晓都当妈了。

时间过得真快。

一转眼,来总部都三年多了。

从当初那个想当咸鱼的小透明,到现在的品牌营销中心负责人。从被人排挤的行政部小职员,到刘总钦点的数字化营销牵头人。

每一步,都不容易。

但每一步,都值得。

窗外的风,轻轻地吹着。

我深吸一口气,继续往前走。

日子还得过。

路还得走。

我陆沉,还在路上。

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