九月初,天气一转凉,批发市场的旺季就来了。
王志兴明显感觉到,来拿货的客户比以前多了。出货量从八月份的三千多件,一下子窜到五千多件。他一个人忙不过来了。
小吴虽然来了快两个月,但平时只是打下手,搬货、打包、跑腿,真正跟客户谈价格、推荐款式,还是王志兴自己来。一天上午,来了三个客户,一个要拿衬衫,一个要看裙子,还有一个是来退货的。王志兴忙得团团转,顾了这头顾不了那头。
“老板,我先来的!”衬衫客户拍着柜台。
“王老板,我这个裙子到底能不能换?”退货的客户也催。
王志兴满头大汗,小吴在旁边站着,不知所措。
“小吴,你来招呼一下!”王志兴喊了一声。
小吴走过来,结结巴巴地对衬衫客户说:“老……老板,您要多少件?”
“五十件。多少钱?”
“五……五块八……”小吴声音很小。
“五块八?隔壁才五块六!”客户转身要走。
王志兴赶紧跑过来拦住:“大哥,隔壁的料子跟我家不一样,您摸摸这个,纯棉的。五块七,五十件,行不行?”客户摸了摸,犹豫一下,点了点头。
中午,客户都走了。王志兴蹲在摊位后面,脸色不好看。小吴站在旁边,低着头。
“小吴,你来了快两个月了,怎么连价格都记不住?”王志兴语气很重。
“我……我记了,刚才一紧张忘了。”小吴声音越来越小。
“紧张?有什么好紧张的?”王志兴站起来,“我跟你说过多少次了,客户问价格要脱口而出,不能犹豫。”
小吴眼眶红了。王志兴还想说,徐正良来了。他刚才在旁边看了一会儿,这时才走过来。
“志兴,怎么了?”
“小吴记不住价格,差点让客户跑了。”王志兴气还没消。
徐正良蹲下来,看着小吴:“你平时记不住,还是今天紧张了?”
“平时能记住,今天人太多,一紧张就忘了。”
“那怎么才能不紧张?”徐正良问。
小吴想了想:“多练练就好了。”
“对。”徐正良站起来,对王志兴说,“志兴,你当初来的时候,第一次报价声音像蚊子叫。你教小吴不能光骂,要带着他练。你现在是师傅了,不能光想着自己干。”
王志兴点了点头。
从那天起,王志兴每天傍晚收摊后不急着回家,而是留下来教小吴。他把所有货按类别排好,一件一件地讲:“这个是短袖衬衫,纯棉的,进价三块八,批发价五块八,最低五块七。”“这个是裙子,杭州货,进价六块,批发价九块,这个不能便宜。”
小吴拿着本子一笔一笔地记,字写得慢,但很认真。
王志兴又教他打包,衣服怎么叠才能不皱,袋子怎么扎才不漏。小吴手笨,叠一件要叠好几次,王志兴忍着不骂,一遍遍示范。
“还有招呼客人。客户来了,先问他要什么,然后报价。不要等他问,你要主动说。老客户可以便宜一点,新客户不行。把握不准就来问我。”
小吴把这些都记在本子上。
教了一个星期,小吴进步明显。他能独立招呼客户了,报价虽还会犹豫,但不会报错。打包也快了。
一天下午,王志兴要去诸暨跑一个新客户,把摊位交给小吴。
“小吴,今天你一个人看摊。我下午回来。”
小吴紧张得手心冒汗:“志兴哥,我怕……”
“怕什么?你练了一个星期了,可以了。客户来了别慌,按我教你的做。实在不行给我打电话。”
小吴深吸一口气,点了点头。
王志兴坐车去了诸暨。那个客户姓陈,上个月拿过两百件,这次要拿四百件。
“陈老板,四百件我给你老价格,五块七。”
“五块六行不行?”
王志兴想了想:“你这次比上次多一倍,我给你便宜一毛,五块六。下次你要是拿五百件以上,还能再便宜。”
“行!”陈老板爽快答应。
办完手续赶回县城,天已快黑。王志兴赶到批发市场,远远看见A7摊位的灯还亮着。小吴正蹲在柜台后面跟一个客户说话,那客户手里拎着两大袋衣服。
“志兴哥!”小吴看见他,高兴地喊,“这位老板拿了两百件衬衫,一百条裤子,还有五十件外套!”
客户张老板笑着说:“你这个小徒弟不错,报价准,打包快,态度也好。我以后就找他了。”
送走张老板,王志兴翻了翻账本,小吴把每一笔都记得清清楚楚。他抬头看着小吴,心里有些感慨——两个月前,小吴连价格都记不住,现在能独立看摊了。
“干得不错。”王志兴拍了拍他的肩膀,“晚上我请你吃饭。”
小吴愣了一下。“志兴哥,你不骂我了?”
“骂你什么?”王志兴笑了,“你今天干得好,我骂你干啥?”
两人收了摊,在市场门口的小饭馆吃了碗面。王志兴多要了两个菜,还开了一瓶啤酒。
“志兴哥,你是不是明天还要去跑客户?”小吴问。
“嗯。明天去嵊县,有个客户上个月拿过货,我去看看能不能再拿点。”王志兴喝了口啤酒,“以后我出去跑客户,你就看摊。你能行。”
“我能行吗?”小吴不自信。
“能行。今天你不是行了吗?”
小吴咧嘴笑了。
晚上,徐正良来对账,王志兴把今天的事说了。
“姐夫,小吴进步很快,比我当初强。”
“那是因为你教得好。”徐正良翻了翻账本,“这个月出货量多少了?”
“四千八。到这个月底应该能破六千。”
“不错。”徐正良合上账本,“你跑诸暨那家,谈得怎么样?”
“拿货四百件,价格降了一毛。下个月他要是拿五百件以上,还能再降。”
“行。你自己把握。”徐正良站起来,“志兴,你现在不光是守摊了,还要带人、跑客户。这叫管理。你干得不错。”
王志兴不好意思地挠挠头。
回家的路上,徐正良骑着自行车,夜风吹在脸上,凉飕飕的。他想,批发摊稳了,运输队也理顺了,他不用像以前那样事事亲力亲为了。
日子,越过越顺了。