村村通工程全面启动之后，各地施工队纷纷进村，场面热火朝天。林舟看着陆续报上来的开工信息，心里始终悬着一块石头，当天就专门把省纪委书记叫到了自己办公室。
门一关，他直接开门见山：
“老纪，现在工程已经全线动起来了。这五十六亿是民心钱，修的是致富路、安稳路，是给老百姓办好事。但越是这种大工程、分散工程，越容易出蛀虫，越容易出烂尾、出豆腐渣。”
林舟往桌前一靠，语气格外严肃：
“以往不少地方修路，钱花了，路修得坑坑洼洼，通车没两年就坏，还有人在里面吃回扣、拿好处、偷工减料。这种事，在汉江绝对不允许发生。”
纪委书记立刻点头：“书记您放心，工程领域的风险点我心里有数。”
“有数不够，要卡死。”林舟直接布置，
“你马上牵头，从纪委、审计、交通、发改里面抽精干力量，成立村村通工程专项督查组，直归省委管，不跟地方搅在一起，避开人情关系。”
“第一，全程盯质量，水泥标号、砂石厚度、路基压实，每一处都要抽检，不合格立刻停工返工；
第二，全程盯资金，每一笔拨款流向都要查，不准挪用、不准克扣、不准虚报；
第三，偏远村子更要暗访，别以为山高路远就没人管；
第四，凡是敢在这上面伸手、搞腐败、造豆腐渣的，不管是谁，一律严查严办，绝不留情。”
他最后补了一句，语气斩钉截铁：
“路可以修得慢一点，但必须修扎实。钱可以花得紧一点，但绝不能进个人腰包。老百姓的眼睛都看着呢，这条路要是修歪了、修烂了，我们所有人都没法交代。”
纪委书记当即表态：
“我马上组建督查组，明天就分批下沉到各个市县工地，全程盯死，确保不出一桩腐败、不留一处烂尾、不建一段豆腐渣工程！”
很快，由省纪委牵头，联合审计、交通、质监、第三方专业监理机构组成的联合督查组，分批直奔全省各个施工村镇，走到哪查到哪，现场抽检、核对账目、走访群众。
动静一出来，那些原本还动着小心思、想在工程里捞点油水、偷点工减点料的基层干部，瞬间就熄了歪念头，一个个悬崖勒马，再也不敢伸手。
有的人私下里直说：
“林书记本来就查得严，现在纪委、审计全盯着，谁敢在这村村通上搞事，那是真往枪口上撞。”
工程推进中，督查组不光盯质量、盯资金，还专门盯着一件事：
占用农民土地的补偿，必须按省里规定标准足额、及时发到农户手里，不准克扣、不准拖欠、不准打白条。
凡是涉及占地、毁田、挪用地埂的，一律现场登记、现场公示、现场核算，补偿款直接打到村民账户，不走村干部手，杜绝截留挪用。
不少村民拿着补偿款，看着家门口修起来的水泥路，都说：
“钱拿到手了，路也修好了，这回是真给老百姓办事。”
一时间，全省上下风气为之一清。
想贪的不敢贪，想混的不敢混，想糊弄的也糊弄不过去。
一条扎扎实实的民心路，就这样在严管与厚爱中，一点点铺进了汉江的万千村落。
工程部署一环扣一环，条条大路往村里延伸。林舟却没把自己困在省委大院的办公室里，等各项督查机制全面运转、村村通工程稳步推进后，他换上便装，只带了一名秘书、一名司机，再额外抽调交通、信访、政务服务中心几个部门的核心骨干随行，悄无声息地开启了新一轮基层调研。
没有警车开道，没有提前通知，车队一路往偏远县区扎去。第一站，就选了往年群众投诉集中、窗口服务口碑一般的A县。
车子没进县政府大院，直接停在县政务服务中心门口。林舟一行人推门而入，没找县领导陪同，径直往各个服务窗口走。
此刻正是办事高峰，窗口前排着几队人。林舟走到社保窗口旁，假装排队，侧耳听着前面群众和办事人员的对话。
“同志，我想给家里老人办个医保补缴，材料都带齐了，你帮我看看？”一名中年妇女捧着一叠资料，语气里带着几分小心翼翼。
窗口办事员头都没抬，手指在键盘上敲得飞快，淡淡回了句：“少了一份居住证明，回去补了再来。”
“我上周问过，说带身份证就行啊……”
“现在改规定了，少一样都不行，别耽误后面的人。”办事员语气不耐烦，随手把资料推了出来。
林舟眉头微蹙，没出声，转身又去了不动产登记窗口。这里排着队的人更多，一名小伙子拿着资料跑了三趟，还是被卡了材料，急得额头冒汗，窗口工作人员却低头刷着手机，半天没抬眼。
一行人没声张，悄悄走到信访接待室。信访窗口后，只有一名工作人员趴在桌上打盹，桌上堆着一沓未处理的信访件，上面落满灰尘。看到有人进来，他猛地惊醒，揉了揉眼睛，语气懒散：“有事？先登记，排队去，今天人多。”
随行的信访部门负责人脸色一阵红一阵白，刚想开口，被林舟抬手拦住。
一行人又转去了乡镇便民服务中心。部分窗口倒是有人在岗，但要么是在闲聊，要么是对着电脑处理私事，群众办事时问几句，就敷衍说“不清楚”“等领导批了再说”。
一圈走下来，两个多小时，林舟没说一句话，只是默默把看到的、听到的，一一记在心里。
离开政务服务中心时，县主要领导才接到消息匆匆赶来，脸上满是局促：“林书记，您怎么不提前说一声？我们好准备……”
林舟摆了摆手，语气平静却带着分量：“我不搞提前布置的那一套，就是想看看，你们平时到底是怎么为群众办事的。”
他指着政务服务中心门口排队的群众，又指了指信访室里堆着的材料，字字清晰：“村村通修路，是解决群众出行难；但窗口服务、信访接待，是解决群众办事难、诉求难。路修得再平，办事窗口冷硬横推，群众一样不满意；信访渠道堵死，群众的怨气没处发，照样会积怨。”
“我这次下来，不看装修、不看台账，就看你们窗口服务暖不暖、信访渠道通不通、基层干部干不干。新一轮调研，就是要把这些痛点、难点、堵点，一个个找出来、改到位。”
随后几天，林舟又马不停蹄跑了b县、c县的多个乡镇、社区，每到一处，都以普通群众的身份办事、以旁观者的角度观察。有的窗口服务态度好转，但流程仍繁琐；有的信访接待有改进，但仍存在“转办不及时、反馈不落地”的问题；还有的基层干部，嘴上说“为群众服务”，实际对群众的急难愁盼漠不关心。
每到一处，他都当场指出问题，要求随行人员记录在册，能现场协调解决的，立刻联系相关部门督办；暂时解决不了的，带回省里成立专班，限期整改。
消息传回各地，各级干部都绷紧了弦。谁都知道，林舟的便装调研，是冲着作风来的、冲着群众满意度来的。那些还想敷衍塞责、应付了事的干部，一个个都不敢再懈怠，政务服务窗口渐渐热了起来，信访接待室的灰尘少了，群众办事的队伍里，脸上的笑容也多了。
而林舟带着的调研清单，也一点点被填满——窗口服务优化、信访机制完善、基层干部作风再整治，一项项新的部署，又在调研中酝酿开来。