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第36章 气息相合

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第036章:气息相合

星耀科技的长期顾问合同如同一剂强心针,不仅带来了稳定的现金流,更在特定的圈层内极大地提升了“守拙堂”的声誉和可信度。随之而来的,是明显增多的咨询量和更为复杂的委托意向。

杨帆每天接电话、回邮件、整理预约,忙得脚不沾地,虽然干劲十足,但也开始感到有些力不从心。苏瑾既要负责安保类业务的拓展与执行,又要跟进星耀的长期服务,还要抽时间进行自身的腰伤调理和功夫修炼,时间也被挤压得极其紧张。

陈禹敏锐地察觉到了团队面临的瓶颈。随着业务层次的提升和客户群体的扩大,仅靠他们三人,尤其是核心的决策与执行都压在他和苏瑾身上,不仅效率会降低,也难以保证服务质量的始终如一。

“我们需要招募人手了。”在一次内部小结会上,陈禹提出了这个议题。

苏瑾立刻表示赞同:“确实。目前业务量已经超出了我们三人的最佳负荷。尤其是前台接待、行政支持和部分基础的客户跟进工作,需要专人负责,把杨帆解放出来,专注于更重要的客户关系和内部运营。”

杨帆虽然对权力没有太多眷恋,但也知道这是必然的一步,挠了挠头问道:“师兄,苏姐,那咱们招什么样的人?有什么要求?”

陈禹沉吟片刻,开口道:“‘守拙堂’不同于普通公司。我们提供的服务,往往触及客户身心层面的深层需求。因此,我们的员工,尤其是直接面对客户的前台和行政,首先需要的不是多么炫目的履历,而是合适的气息与心性。”

他进一步解释:“前台是客户对‘守拙堂’的第一印象。她需要具备一种天然的亲和力与稳定的气场,能够安抚前来求助者通常携带的焦虑、紧张或不安的情绪。她的存在,本身就应该是一种无声的疗愈。”

苏瑾补充道:“专业技能可以培养,但内在的平和与洞察力更为重要。最好能有一些身心修养的背景,比如瑜伽、冥想、太极等,这样她能更好地理解我们的工作,并与客户进行初步的有效沟通。”

杨帆若有所思:“所以,我们招的不是普通行政,更像是……‘氛围营造师’和‘情绪缓冲垫’?”

“可以这么理解。”陈禹点头,“发布招聘信息吧,侧重描述我们对心性、气息和沟通理解力的要求,淡化硬性的学历和专业背景。”

很快,“守拙堂”的招聘信息通过杨帆优化的渠道发布了出去。由于给出的薪酬待遇颇具竞争力,且工作内容描述新颖,吸引了不少应聘者。

面试工作主要由苏瑾和杨帆负责,陈禹则会在最终环节,以“随意聊聊”的形式,亲自感受一下候选人的“气息”。

前几位应聘者,有的学历光鲜,口若悬河,但气息浮躁,眼神中充满了功利和算计;有的看似沉稳,但内在紧张,缺乏真正的安定感;还有的则完全无法理解“守拙堂”是做什么的,只是冲着高薪而来。

连续面试了几天,都没有找到特别合适的人选,苏瑾和杨帆都有些气馁。

这天下午,最后一位预约的面试者到了。敲门声轻柔而规律。

“请进。”苏瑾说道。

门被轻轻推开,一个穿着素雅棉麻长裙的女孩走了进来。她看起来二十三四岁,个子不高,身形匀称,皮肤白皙,未施粉黛,脸上带着一丝浅浅的、自然的微笑。她的步伐很稳,动作舒缓,整个人散发出一种温和、宁静,如同春日暖阳般令人舒适的气息。

“各位老师好,我叫林雅,是来应聘行政前台岗位的。”女孩的声音清脆柔和,语调平缓,听起来十分悦耳。

苏瑾和杨帆对视一眼,都从对方眼中看到了一丝亮光。这个女孩给人的第一感觉非常舒服。

按照流程,苏瑾开始提问,了解她的基本情况和过往经历。

林雅的回答条理清晰,不疾不徐。她毕业于一所普通的本科院校,学的是文科专业,之前在一家小型文化公司做过一年行政。令人感兴趣的是,她从大学开始就坚持练习瑜伽,并考取了初级瑜伽教练证书,目前每周会固定去瑜伽馆代课两次。

“我练习瑜伽,最初是为了改善体态,后来发现它更能帮助我安定心神。”林雅微笑着说,“尤其是在面对压力和复杂情况时,学会调整呼吸和观照内心,会让我更从容一些。我看到贵公司的招聘信息,特别强调心性和沟通中的理解力,我觉得这和我追求的状态很契合,所以就想来试试。”

她的表述真诚而自然,没有丝毫的夸大和表演成分。

杨帆问了一些行政事务处理上的假设性问题,林雅的回答虽然不算出彩,但逻辑清楚,态度认真,更重要的是,她在思考时眼神专注,气息没有丝毫紊乱,显示出良好的心理素质。

苏瑾则更深入地询问了她对“守拙堂”业务的理解,以及如何应对可能出现的、情绪比较激动的客户。

林雅想了想,认真地回答:“我觉得‘守拙堂’像是在帮人解决一些根源上的‘不舒适’。如果客户情绪激动,那说明他正在承受很大的痛苦。我想,首先不是急于去说服或安抚,而是先要真诚地倾听,让他感觉到被理解和接纳。就像瑜伽练习中,老师总会说‘感受你的身体,接纳它现在的状态’,有时候,仅仅是这种接纳,就能让紧张的情绪开始缓解。然后,再根据具体情况,看是否能引导他进行一些简单的呼吸调整,或者及时向陈老师、苏顾问你们汇报。”

她的回答,不仅体现了同理心,更暗合了“守拙堂”通过身心调节解决问题的核心理念,显示出她确实具备一定的悟性。

苏瑾和杨帆心中都已基本认可。接下来,就是陈禹的环节了。

陈禹从静修室走出来,如同往常一样,神色平静。他没有问任何专业问题,只是请林雅到茶室坐下,随意地聊了聊天气、她的瑜伽练习,以及平时喜欢看什么书。

林雅有些紧张,但依旧努力保持着平稳的呼吸和得体的应答。她能感觉到,这位看似年轻的陈老师,身上有一种难以形容的、深沉的压迫感,但又奇异地不会让人感到害怕,反而像是靠近了一座沉静的大山。

陈禹一边闲聊,一边细致地感知着林雅周身的气息流动。她的气场温和而纯净,如同山间清泉,虽然能量不算强大,但流动性好,且自带一种安抚人心的频率。她的眼神清澈,没有太多杂念,心性确实比之前的应聘者纯粹得多。尤其是她长期练习瑜伽,对身体和呼吸的感知比常人敏锐,这对于理解“守拙堂”的工作和与客户进行初步沟通,有着先天优势。

几分钟后,陈禹结束了闲聊,对林雅微微一笑:“好的,谢谢林小姐。有结果后,杨帆会通知你。”

林雅礼貌地告辞离开。

“师兄,你觉得怎么样?”杨帆迫不及待地问。

苏瑾也看向陈禹。

陈禹点了点头:“气息纯和,心性不错,有身心修养的底子,是个好苗子。前台行政的工作,她应该能胜任,并且能很好地扮演‘情绪缓冲’的角色。就她吧。”

苏瑾和杨帆都松了口气,露出了笑容。终于找到了一个气息相合的人选。

第二天,杨帆向林雅发出了录用通知。林雅欣喜地接受了这份工作,并很快办理了入职。

林雅,后来大家都亲切地叫她小雅,的加入,如同给“守拙堂”注入了一股清新的溪流。她温和的气质、得体的谈吐以及对身心知识的初步理解,让她在面对形形色色的客户时,总能自然而然地化解掉最初的紧张和陌生感,为后续的深入沟通奠定了良好的基础。

“守拙堂”的团队扩充,迈出了坚实而正确的第一步。接下来,他们还需要寻找另一位重要的成员——一位能够支撑起信息调查和技术支持的专业人士。

(第三十六章 完)

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