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第47章 新的挑战与机遇

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三天后,招标中心的公示挂在政务大厅的网站上。华信作为总承包单位中标人社局信息化项目,并按投标承诺将主要开发权分包给星火科技,数委会完成了备案。上午十点,林星石接到王主任的电话,对方语气爽利,祝贺之余再次强调合规与质量的底线。王教授随后发来邮件,简短评价了星火的技术方案可靠、实现路径清晰,并附上了两条谨慎建议,提醒他们在数据迁移与权限边界上提前留出余量。

消息确认后,林星石召集核心成员在会议室开了一个不超过三十分钟的会。他把打印好的公示放在桌上,语气平静而坚定。

“结果出来了。我们拿到了主要开发权,华信负责总包与协调,我们负责实际研发与交付。”他扫了一眼众人,“这不是最大的项目,但对我们是一个位置的改变。接下来按我们自己的节奏推进,不赶工,不冒进,按时按质完成。”

陈默点点头,把笔记翻到新的一页:“先把架构基线定住。本期目标模块化拆分,先做统一身份认证、流程引擎与数据中台的骨架,业务子域分期上线。数据库这边我会出迁移策略,历史库先只读接入,验证一致性再做增量迁移。”

李明接过话头:“我来对接华信的项目经理,先把合同边界和接口责任厘清,组一个联合需求小组,人社局那边我会提议以条线为单位走访,社保和人事先摸底,流程图拉全。”

赵阳把准备好的原型草图摊在桌角:“前端这边先把统一设计规范定下来,先出一个组件库可复用,窗口式服务的交互尽量减少跳转。可用性测试我会安排两轮,找几位真实窗口人员一起过一遍。”

林星石在白板上写下第一阶段的清单,字迹清楚。与华信确认接口清单与里程碑,建立联合项目群和周会机制,搭建代码仓库与持续集成流水线,准备数据摸底脚本和采样方案,梳理安全与合规清单,提交网络与VpN专线申请,拟定阶段验收口径与回归清单。每一项后面都标注了负责人和时间点。

“原则还是老三条。”他顿了顿,“第一,模块化交付,每个模块都有可验证目标。第二,文档和代码同频更新,评审不过不合并。第三,需求确认签字再开发,减少返工。”

王志强举手:“外包组可以抽三个人支援测试和运维脚本,我来协调排期。”

“可以,但不打乱原有客户交付。排期以周为单位,有变更就提前报。”林星石点头,视线在白板上移动,把工期分块划开。他在专注讲解的同时,用心里那套熟稔的推演法把关键路径和风险点逐一过一遍。上线窗口的打包流程必须和人社局机房的变更窗口对上,数据迁移前置演练至少两次,权限管理要避免跨部门越权,日志留痕要满足审计要求。

会后,林星石把电话打给华信的项目经理,确认了本周五的联合启动会和接口评审会。邮件里,他把星火的项目结构和沟通清单发过去,对齐了需求收集模板与问题单流转方式。对方回复很快,提出希望星火先给出一版接口风格规范和错误码约定,便于其他协作方对齐。

午后,公司里开始出现连贯的动作。张伟在运维区搭起了新的镜像仓库和监控面板,试运行时刻意制造了几次小故障,用报警和自愈策略验证联动。周雨晴整理来往邮件,把会议纪要按条线分发,人名对应责任。刘明把测试用例库升级成按模块索引的结构,与持续集成流水线打通。赵阳的组件库雏形提交到仓库,王小雨跟进了配色与图标的取舍,避免了过多装饰性的元素。

黄昏前,第一份联合文档清单已经挂在共享盘。李明把第二天的走访路线发到群里,先从社保卡业务入手,采集现网流程与痛点。陈默把数据库迁移的演练计划分为验证阶段与切换阶段,明确了每一轮的校验口径。白板上,林星石把项目第一阶段的里程碑画成了三个清晰的方框,旁边是两列风险和对策。

他看了一圈众人的状态,收起记号笔:“今天到这。各自把手头的准备工作收尾,明天十点前把第一轮计划发我过目。记住,我们靠流程、靠标准、靠节奏,不靠情绪。”

周五上午,星火团队按约到南都华信总部对接。会议室里摆着一块新的白板,左边写着“总包-分包职责边界”,右边空着,等着讨论结果落字成文。

华信项目经理周海先开口:“先把角色定清楚。华信负责总包、对外协调与最终验收签署,星火作为主要分包,负责研发与交付。需求统一走总包接口,问题单也统一记录,避免多头沟通。”

李明点头,把准备好的清单摊开:“我们建议每周一次项目周会,固定周二上午,参会方包括华信项目组、星火项目组、人社信息中心联络人。每两周做一次里程碑评审,评审内容包括范围、风险、质量指标和资源调整。”

林星石补充:“问题单流转我们采用统一模板,字段包含模块、场景、严重级别、复现路径、影响范围与建议处理人。日清机制每天收口,晚四点前更新状态。跨方问题由华信协调,避免责任不清。”

会议桌另一侧的业务代表提议:“要是遇到特别紧急的事项,可不可以直接私信星火的同事处理?走流程怕来不及。”

李明抬眼,语气不重却不让步:“任何需求都必须经总包登记,否则没法追责也无法回溯。紧急事项我们单列变更单,由总包判级、限时评审,同步影响面与回滚点。流程是为了让速度可控,不是为了减速。”

短暂的沉默后,周海点了点头:“临时沟通可以保留,但以问题单记录为准。”

李明心里把“范围蔓延”的风险画了个圈,决定把模板做得更易用,减少走旁路的冲动。

林星石在本子上记下“临时通道”四个字,判断这是未来最容易失控的地方,准备在周会上专设时间窗清点当周变更。

职责边界确认后,双方把总体里程碑逐条梳理到白板:

一,需求梳理。以条线为单位走访,先社保后人事,形成现网流程图与问题清单,配合样例数据。输出需求基线与范围清单。

二,业务原型。以受理端与后台审批端为主线,组件库与交互规范先行,小范围可用性评估。输出原型包与评审记录。

三,分阶段开发。按模块划分迭代,统一接口风格,单元测试覆盖到关键分支。输出迭代包与开发说明。

四,联调。搭统一联调环境,华信与星火对齐日志格式与追踪标识,问题单闭环。输出联调报告与问题清单。

五,试点。选取一个区局窗口上线,设置灰度比例与回滚门槛,收集窗口反馈。输出试点评估。

六,全量上线。按区县滚动发布,夜间变更窗口由人社机房安排,变更单与回退单成对提交。输出上线确认单与回归结果。

七,运维移交。完成知识库、操作手册与应急预案,培训两轮,移交后进入联合维护期。

谈到接口与数据标准时,陈默把打印好的数据模型放到桌上:“以人社业务为核心,统一人员库、参保信息、缴费记录、关系转移与单位信息等数据模型。接口鉴权采用令牌加签,所有调用写审计日志,关键字段留操作人与时间戳。”

周海看了一眼:“现网有不少历史接口是 xmL 的。”

“没问题。”陈默回答,“对外新接口统一 http 风格,主体使用 JSoN,兼容必要的 xmL 适配层。历史系统通过适配层接入,减少对旧系统的侵入。”

技术选型部分,双方很快达成一致。以 Java 企业级栈为主,web 层按模块交付,数据库采用 mySqL,存储结构与索引策略先出基线文档。生产环境暂由华信机房托管,涉敏数据与核心审批模块只在华信环境落地,非涉敏的原型与测试环境允许在星火自有环境搭建,网络通过专线与访问控制隔离。

周海忽然把笔敲了敲桌面:“单元测试覆盖到‘关键分支’,这个口径有点松。我们更希望看到数字,比如不少于 70%。”

测试负责人刘明吸了口气,压下本能的反驳:“覆盖率可以设门槛,但要与场景化用例一起评估。我们建议‘关键模块 70%+,核心流程场景用例全覆盖’,并在里程碑评审时看趋势,不一刀切。”

“项目周期紧,别在测试上拖慢节奏。”业务代表又补了一句。

刘明把笔记本合上,又打开,语速依旧平稳:“节奏会更快,因为可预期。没有质量基线,节奏会失真。”

林星石没有接话,他在心里迅速权衡:数字门槛能换来共识,但必须留出场景测试的空间。他决定先用“关键模块覆盖率+场景用例清单”做双轨,周会上按趋势和阻断项复盘。

质量保障与验收口径写得很细。功能以业务场景验收,定义缺陷等级 p0 至 p3,分别对应阻断、严重、一般与建议,设定响应与修复的服务时限。联调前必须完成性能与安全基线测试,性能以并发量、响应时长与资源占用为衡量,安全包含鉴权、注入、越权与审计链完整性,全部通过后方可进入试点。

“安全与合规要单列。”周海提醒。

林星石把一列标题写在白板上:“涉政数据脱敏,按最小权限做访问控制,关键操作留痕。联通 VpN 专线,账号与设备双因子校验。数据迁移准备全量与增量双方案,回滚预案写清楚触发条件与执行步骤。”

资源与费用控制上,李明把原则讲清楚:“关键域自研,通用域复用。不重复造轮子,减少二次开发成本。我们与华信共享运维监控与告警平台,统一指标与告警分级,减少资源浪费。”

风险清单被一条条补充:老系统迁移窗口短,历史数据质量参差,现场协调复杂。对策也一一落地:迁移演练至少两轮,数据抽样校验口径先定;问题日清,跨部门的事项挂在周会第一议题;灰度策略从最少受理窗口起步,扩大比例前先通过稳定性门槛。

讨论持续到中午,大家按计划收尾。周海合起电脑:“今天先到这,下午我们把会议纪要发一版,你们补充,我们周一前把职责边界与里程碑定稿。”

“可以。”林星石点头。

走出会议室,几人并排走在走廊。赵阳低声说:“统一组件库这块,我们先把窗口端的交互做成模板,减少定制。”

“按模块交付节奏来。”林星石回应,“接口规范与错误码今天晚上我补一版建议,你们明天合一下原型的 UI 规范。注意把审计日志的格式也一起对齐。”

回到公司,团队照章办事。李明把白板内容整理成可执行的任务清单,工期以周为单位分块,负责人与交付物一一对应。陈默补完接口鉴权与审计链的详细说明,附上验收口径。测试组把缺陷等级与 SLA 写成统一模板,联调环境的监控面板新增了访问轨迹与错误码分布视图。

晚上下班前,华信发来纪要草稿,条目清晰地列着职责边界、里程碑、接口规范、质量与安全要求,以及风险与对策。星火很快补充了两处细节:

其一,接口变更必须附带影响评估与回滚方案,评审不过不合并。

其二,数据迁移演练的校验口径以业务账为准,技术指标与业务指标同时达标才算通过。

“接口这块要不要先口头认可,先跑起来?”业务代表发来消息。

李明回复很简短:“先评审,评审不过不合并。我们保证评审的时效。”

他盯着屏幕几秒,心里把“先跑起来”的冲动压下去。流程不是墙,是栏杆,拦的是跌落。

文件发回去的同时,联合项目群里也多了几个固定标签。周会、评审、风险、问题日清,这些词像钉子一样,把一场跨部门、跨公司的合作钉在了可执行的轨道上。

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