女人的嗓门本就尖利,此刻故意拔高声音,没一会儿就穿透了诊室,在走廊里荡开。
原本路过的病患、家属、换班护士纷纷停下脚步,探头往诊室里望,很快就围了一圈人,叽叽喳喳的议论声跟着冒了出来。
“怎么回事儿......”
“听说好像医院在糊弄病人......”
女人见人越聚越多,眼底闪过一丝得意,像是终于找到了可以说理的地方,索性往诊室门口一站,双手往胸前一抱,对着围观人群大声哭诉起来。
“大家都来评评理啊!我好好挂了专家号,排队排了一上午,结果医院不让医生给我看病,拿个从来没见过的铁盒子糊弄我!”
她指着医疗舱,声音又尖又响,生怕别人听不清:“就这破机器,连个医生都没有,就让我躺进去!万一给我看错病、开错药,谁负责?医院这是不把我们患者的命当回事!”
她越说越激动,手指都在发抖,一副受了天大委屈的模样:“我本来身体就不舒服,一肚子火没处发,他们还这么糊弄人!这不是欺负人吗!”
围观的人越围越厚,把诊室门口堵得水泄不通。
有人探头探脑地盯着医疗舱,满脸疑惑:“这机器是啥东西啊?从没见过,看病靠谱吗?”
“这年头啥都用机器代替,可别真出问题。”一个拎着药袋的大妈皱着眉,“医生亲手看都能看错,机器能行吗?”
“我看也是医院偷懒,想省人工!”一个中年男人跟着附和,“让机器看病,钱倒是一分不少收,太不负责了!我们坚决抵制这种行为!!”
也有人小声嘀咕:“我看刚才那个大爷查得挺准的啊,几分钟就好了……”
这话刚落,立刻被女人狠狠瞪了回去:“准什么准!那是碰巧!万一到我身上就错了呢!我可不当试验品!”
她一把抓住身边一个围观大妈的胳膊,加大音量:“大姐你说说,换做是你,你敢躺进这陌生铁盒子里看病吗?万一出点事,连个负责的人都找不到!”
大妈被她抓得一哆嗦,连忙点头:“是是是,确实得小心点。”
见有人附和,女人更来劲了,指着诊室里的白恩月和向思琪,对着人群大喊:“她们就是智创来的人,拿我们医院当试验场!出了事拍拍屁股就走,我们找谁去!”
“别以为是什么大公司,就可以随便把我们这些人当做你们实验的小白鼠,今天必须给我一个说法,不然我告你们去!”
人群瞬间炸开了锅,质疑声、议论声混在一起,越来越响。
“原来是外面公司的试验品啊!那更不能用了!”
“医院怎么能跟外面合作乱搞呢!太不像话了!”
“快别让他们测了,万一误诊耽误病情就完了!”
向思琪脸色紧绷,往前一步想开口解释,却被人群的声音压得根本插不上话。
女人站在人群中央,像个占尽道理的胜利者,下巴微扬,眼神阴鸷地扫过诊室,摆明了要把事情闹到测试进行不下去。
白恩月站在医疗舱旁,神色始终平静,目光冷冷地看着撒泼的女人,指尖轻轻攥了起来。
“都散开!不要围在这里影响医院秩序!”
李医生脸色一沉,立刻掏出手机拨通保安室电话,沉声吩咐,“三楼诊室,过来几个人疏散围观群众。”
几个保安很快快步赶来,伸手就要隔开围堵的人群,试图把闹事的女人带到一旁:“女士,这边请,我们给你重新安排专家号,不用在这里闹。”
“我不稀罕你们安排!我就要讨个说法!”女人一把甩开保安的手,依旧梗着脖子叫嚣。
向思琪急得压低声音对白恩月说:“先让保安把人带走吧,再闹下去测试没法进行了,还会影响医院声誉。”
保安正要上前强行劝离,白恩月却往前一步,抬手轻轻拦住了他们。
“等等。”
她声音不高,却清晰地压过了现场的嘈杂。
所有人的目光一下子集中到她身上。
白恩月神色平静,没有一丝慌乱,目光缓缓扫过围观的人群,最后落在那个依旧满脸戾气的女人身上。
“李医生,不用疏散,也不用重新安排号源。”
白恩月语气沉稳,一字一句清晰有力:
“大家第一次见AI诊断,不相信、不放心,都是正常的。越是这样,我们越不能退,一退,就真成了大家嘴里的糊弄人。”
向思琪一愣:“顾博士……”
白恩月没回头,径直朝着人群和那个闹事的女人走了过去。
她站在众人面前,身姿挺直,目光坦荡。
“各位,我是智创的算法负责人顾雪。”
她先对着围观人群微微颔首,语气诚恳而坚定:
“这位女士担心医疗舱误诊、不放心机器诊断,我完全理解。为了让大家放心,也为了证明我们的技术没有问题——”
白恩月顿了顿,声音陡然加重,当众做出承诺:
“今天,这位女士使用AI医疗舱的所有诊断费用全免。后续根据诊断结果产生的一切治疗费用,也全部由智创承担。”
人群瞬间安静了一瞬,随即又响起低低的议论声。
闹事女人也愣了一下,显然没料到她会来这一出。
白恩月目光直视着她,语气冷静而郑重:
“不仅如此。本次诊断全程在所有人的见证下进行,诊断结果立刻由在场主任医师复核。如果出现任何误诊、漏诊,智创愿意对您进行巨额赔偿。”
她一字一句,掷地有声:
“赔偿金额,您可以提。只要合理,我们绝不推脱。”
现场彻底安静下来。
围观的人你看看我,我看看你,都被这直白又有底气的承诺震住了。
连刚才叫嚣不停的女人,也一时语塞,脸色变了几变,气焰硬生生被压下去大半。
保安和李医生也站在原地,没再上前疏散。
白恩月看着那个女人,平静地伸出手,指向医疗舱:
“现在,你愿意接受诊断了吗?”